Ring til os 24 / 7
41 77 77 80

Cura Skadeservice
Kvalitetsbevidst skadebehandling

Hvis man skal finde en forklaring på hvorfor, vores skadeservice firma, Cura A/S er nået så langt på 5 år, skal man se på de 5 grund sten som firmaets fundament hviler på:

  • Styring
  • Uddannelse
  • Dokumentation
  • Kvalitetssikring
  • Kommunikation

Vi vidste, at skal vi starte et skadeservicefirma i disse tider hvor konkurrencen er så hård, så skal vi være anderledes og nytænkende i forhold til konkurrenterne.

I dag er det ikke nok med at udfører en opgave god og tilfredsstillende, i dag kræves det mere end bare det.

Mange af vores samarbejdspartner bruger millioner på markedsføring af deres brand/navn for at tiltrække og opretholde deres kunder og når der så sker en skade og deres kunder har brug for hjælp, så er det vores opgave, at levere en service som ikke alene går på korrekt udført arbejde, men også at være en repræsentant for samarbejdspartneren.

Cura A/S skal være empatisk, styrende, forudseende samt kommunikerende. Det er os som står i første række, når der skal tages hånd om en skade.

Det er her at ansvaret starter og man skal tænke sig godt om, hvordan man ønsker at opgaven skal håndteres, således at den forløber uden problemer og unødvendige omkostninger. Det er også her, at vi skal have empati og forståelse for de personer som har skaden og derved er påvirket af situationen. Vi skal vise respekt og forståelse, samt give dem en oplevelse af at deres ting eller bygning er i trygge hænder.

Det er også og ikke mindst her, at vi skal dokumentere, kvalitet sikrer og kommunikere alt hvad der sker på opgaven videre til vores samarbejdspartnere, så de har fuldt overblik over skadesforløbet. Det vil sige, hvad der sker nu og hvad der skal ske efterfølgende. Dette giver et klart billede af situationen og skaber tryghed omkring løsning af opgaven. Vi undgår misforståelser og forsinkelser der sparer vores samarbejdspartner for kedelige ekstra udgifter.

Os i Cura A/S mener at vi igennem de 5 år har levet op til vores 5 grundsten og har kunne levere den forventet kvalitet og opfyldt krav fra vores samarbejdspartner indenfor forsikringers branchen, kommuner, hospitaler, managementfirmaer, boligselskaber samt industri.

Vi vil mere og derfor er Cura A/S i en fortsat rivende udvikling, så vi er vel forberedte til at håndtere nye udfordringer indenfor vand, brand, skimmelsvamp og mange andre skader.

Kontakt os

Udfyld formularen for at kontakte os!